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如何做好企业私域流量运营

文章出处:常见问题 责任编辑:朝阳企客通 发表时间:2020-05-29
  

如何做好企业私域流量运营

  过去的一年,私域流量无疑是全行最火的一个词,企业微信3.0的更新,标志着微信生态私域流量运营的阵地官方有意往企业微信引导。
  规模化、标准化的私域流量运营的商家往企业微信转战,所以2020年是企业微信私域运营的更加奋力的一年。
  如何运营运营好企业微信私域流量是2020年企业要思考规划的一件事。
  什么是企业私域流量
  私域流量是指掌握在自己的手里,能够随时触达的流量称为私域流量。企业私域流量场景:企业微信、个人号/公司号、朋友圈等。
  私域流量特
  01私域特点的狭隘性
  基于微信号的好友用户群,微信号的私域流量池的核心特点:私域流量池里的好友及其注意力,属于公司所有,不会被平台流量分配规则所支配;
  02私域流量与客户的关系
  双方容易沟通,微信软件无法将该销售线索到留给其他同行企业,企业可通过聊天与微信朋友圈等渠道快速触达客户。企业的客户关系、客户轨迹、客户资料也被记录和跟踪。增加客户好感度,直接有效触达客户。
  如何打造微信超级VIP客户
  搭建私域流量:全网流量汇聚企业微信,构建私域客户池,建立高价值客户资产。
  先社交后营销:先互动聊天,朋友圈营销提高商品曝光,营销互动、裂变营销。
  组建服务体系:客户友好化、会员化,分层持续转化变现,以服务促成交。
  4.及时追踪并调整商品:延长客户的生命周期,记录客户购买行为。
  私域流量运营技巧
  01微信运营技巧
  1.活动运营
  2.微信朋友圈评论互动
  3.朋友圈跟踪
  02朋友圈运营技巧
  展示产品:展示产品功能跟亮点,吸引精准的潜客户。
  2.宣传产品活动:通过活动的营销方式吸引有兴趣的客户 积极参与。
  3.展示成交截图:展示成交金额截图、合同截图等,让潜在客户放心,带动潜在客户成交。
  4.分享员工上班的日常:展示公司或者个人日常,让客户看到一个真实的状况,拉进跟客户的距离。
  5.分享正能量语录:展示一些正能量的东西,让客户产生共鸣,也能让人感觉自己是充满正能量的一个人。
  6.展示你领域的专业:分享一些与你领域相关的,展示你 的专业,加强客户对你的认可。
  私域流量分析技巧
  1.追踪客户浏览分享商品、文章、音频的次数、时长。
  2.分析客户流量的来源、客户受众方向。
  3.多维度客户对企业商品或者其他分享的关注度。
  在流量红利殆尽的当下,公域流量变现开始变难,挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识,越来越多的人开始瞄准私域流量。
  私域流量崛起的背后,是企业的增长焦虑,但同时也为KOC带来了机遇。私域流量使得企业更便捷更低成本的触达和运营,使一定量的流量获得更高的收入。
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